Firmaların ürün ve hizmetlerini e-ticaret sitesi kurarak satabilmesi için tüm aşamalarda ücretsiz danışmanlık verdiğimiz hizmettir.
Firmalar ürünlerini hem kendi e-ticaret sitelerinde satabilirler hem de pazar yeri dediğimiz n11.com, hepsiburada.com gittigidiyor.com, trendyol.com, amazon.com gibi sitelerde de satabilirler.
Firmaların kendi e-ticaret sitelerini kurarken ihtiyaçlarına uygun doğru e-ticaret paketini seçmelilerdir. Bu konuda firmanın ihtiyaçları tarafımızdan incelenerek doğru paket seçimi konusunda önerilerde bulunmaktayız.
E-ticaret Danışmanı Kimdir?
E-ticaret danışmanı, web tabanlı şirket sahiplerine satış faaliyetlerini iyileştirme yollarıyla ilgili tavsiyelerde bulunur. Uzmanlık alanına bağlı olarak, firmalara pazarlama, reklam veya web optimizasyon çözümleri konularında danışmanlık sunar.
E-ticaret Danışmanının Sorumlulukları Nelerdir?
E-ticaret uzmanının temel sorumluluğu; işletmenin operasyonel ve teknolojik ihtiyaçlarını belirlemektir. Meslek profesyonellerinin diğer görevleri şu başlıklar altında toplanabilir;
- Şirketin çevrimiçi perakende varlığının başarısını ölçmek,
- İş planını iyileştirmek için uygun maliyetli yaklaşımlar hakkında tavsiyelerde bulunmak,
- Çevrimiçi müşteri hizmetleri ihtiyaçlarını karşılamak için yazılım sistemi tasarlamaya yardımcı olmak,
- Çevrimiçi satışlardaki değişiklikleri yönetim ekibine raporlamak,
- Şirketin arama motoru sıralamasını ve reklam kampanya sonuçlarını analiz etmek,
- Satışları, sıralamaları, müşteri yorumlarını ve şirketin çevrimiçi rekabet durumunu belirten raporlar hazırlamak,
- Müşterilerin web sitesine nasıl ulaştığına dair ayrıntılı bilgi veren özelleştirilmiş bir çevrimiçi sistem oluşturmak,
- Sipariş yönetimi, marka performansı ve müşteri memnuniyeti gibi unsurları ölçmek üzere sistemler tasarlamak,
- Şirketin marka görünümünü oluşturmaya yönelik grafik tasarım ve içerik üretim çalışmaları planlamak,
- Yazılım, pazarlama ve müşteri hizmetleri departmanları ile işbirliği içerisinde çalışmak